Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de aanbieder
De Sterregaard, handelend onder de naam De Sterregaard,
gevestigd te Middelingenseweg 51, 5321 JH, Hedel,
ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 97319074,
e-mail: info@sterregaard.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website sterregaard.nl of anderszins tot stand komen met betrekking tot het oogstaandeel (zelfplukabonnement) van De Sterregaard.
2. Door een oogstaandeel te kopen of een overeenkomst te sluiten, aanvaardt de deelnemer deze algemene voorwaarden.
3. De Sterregaard behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden voor overeenkomsten die na publicatie van de gewijzigde versie worden gesloten.
Artikel 3 – Het aanbod en de overeenkomst
1. De Sterregaard biedt seizoensgebonden oogstaandelen aan waarmee deelnemers (oogstgenoten) gedurende het plukseizoen zelfstandig rijp fruit, noten en bessen kunnen oogsten op het terrein van De Sterregaard in Hedel.
2. Het aanbod op de website is vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de deelnemer het bestelproces op de website heeft voltooid en een bevestigingsmail heeft ontvangen.
3. De Sterregaard bevestigt de overeenkomst zo spoedig mogelijk per e-mail. Zolang geen bevestiging is ontvangen, kan de deelnemer de overeenkomst zonder kosten ontbinden.
Artikel 4 – Abonnementstypen en prijzen
1. De Sterregaard biedt de volgende oogstaandelen aan:
- Solo – voor één persoon, € 225,– per seizoen
- Duo – voor twee personen, € 350,– per seizoen
- Gezin – voor drie of meer personen, € 450,– per seizoen
2. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
3. De Sterregaard behoudt zich het recht voor de tarieven voor een volgend seizoen aan te passen. Deelnemers worden hierover tijdig geïnformeerd.
4. Een oogstaandeel geeft recht op bezoek om te oogsten op alle beschikbare plukmomenten met maximum aantal kg/producten aangegeven in de weekelijkse briefing, gedurende het seizoen waarvoor het aandeel is gekocht.
Artikel 5 – Betaling
1. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden (online, vooraf).
2. Het oogstaandeel dient volledig te zijn betaald voordat de deelnemer gebruik kan maken van de plukrechten.
3. Bij niet-tijdige betaling is de deelnemer van rechtswege in verzuim. De Sterregaard behoudt zich het recht voor de toegang tot het terrein te weigeren totdat betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 6 – Seizoen en openingstijden
1. Het plukseizoen loopt van juni tot en met oktober van het aankooopjaar. De exacte start- en einddatum worden tijdig via e-mail en de website gecommuniceerd.
2. Het terrein is toegankelijk op de volgende plukmomenten:
- Woensdag – middag (tijden nader te bepalen)
- Vrijdag – overdag (tijden nader te bepalen)
- Zaterdag – overdag (tijden nader te bepalen)
3. De Sterregaard behoudt zich het recht voor openingstijden en -dagen aan te passen wegens omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot: extreme weersomstandigheden, onderhoudswerkzaamheden en bijzondere omstandigheden op het bedrijf. Deelnemers worden hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Artikel 7 – Oogsten en richtmaten
1. De deelnemer oogst uitsluitend op de door De Sterregaard aangewezen percelen en bomen. Vlaggen en borden geven aan welke gewassen op een bepaalde dag beschikbaar zijn voor oogst.
2. Per bezoek hanteert De Sterregaard wekelijks gespecificeerde oogst hoeveelheden.
3. Bij een ruime oogst kan De Sterregaard hogere hoeveelheden toestaan. Dit wordt per situatie gecommuniceerd.
4. De deelnemer gaat zorgvuldig om met de gewassen, het gereedschap en de inrichting van het terrein. Onnodige schade aan bomen, struiken of gewassen is niet toegestaan en kan leiden tot beëindiging van de overeenkomst zonder restitutie.
5. Het is niet toegestaan oogstproducten te verkopen, door te leveren of anderszins commercieel te benutten. Het oogstaandeel is strikt voor eigen gebruik.
6. De deelnemer volgt te allen tijde de aanwijzingen op van medewerkers en eigenaren van De Sterregaard.
Artikel 8 – Wekelijkse rijpheid-update en informatie
1. De Sterregaard verstrekt deelnemers wekelijks een update over de staat van de oogst via e-mail of een ander door De Sterregaard gekozen digitaal kanaal.
2. Aan de update kunnen geen rechten worden ontleend. De daadwerkelijke beschikbaarheid van gewassen is afhankelijk van de seizoensontwikkeling.
Artikel 9 – Meewerk- en leerdagen / Oogstfeest
1. Een paar keer per seizoen organiseert De Sterregaard informele meewerk- en leerdagen. Deelname hieraan is vrijblijvend en gratis voor houders van een geldig oogstaandeel.
2. Jaarlijks wordt een oogstfeest gehouden, exclusief toegankelijk voor oogstgenoten van het lopende seizoen. Deelname is inbegrepen in het oogstaandeel.
3. De Sterregaard behoudt zich het recht voor de data van bovenstaande activiteiten aan te passen of activiteiten te annuleren wegens omstandigheden buiten haar invloedssfeer, zonder dat hieruit enige aansprakelijkheid jegens de deelnemer ontstaat.
Artikel 10 – Overmacht en seizoensrisico
1. De opbrengst van de boomgaard is afhankelijk van de natuur en weersomstandigheden. De Sterregaard kan geen minimale oogstopbrengst garanderen. Een tegenvallende oogst door weersomstandigheden, ziekten, plagen of andere van de wil van De Sterregaard onafhankelijke omstandigheden geeft de deelnemer geen recht op restitutie, prijsvermindering of schadevergoeding.
2. In geval van overmacht – waaronder begrepen extreem weer, brand, overheidsmaatregelen, epidemieën of andere buitengewone omstandigheden – is De Sterregaard gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of, indien de periode van overmacht langer duurt dan vier weken, de overeenkomst te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
1. Het betreden van het terrein van De Sterregaard is geheel voor eigen risico. De Sterregaard is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies van eigendommen van de deelnemer of diens gezelschap tijdens het bezoek aan het terrein, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van De Sterregaard.
2. Kinderen jonger dan 12 jaar dienen te allen tijde vergezeld te worden door een meerderjarige begeleider. De deelnemer is verantwoordelijk voor het toezicht op en het gedrag van minderjarigen in zijn of haar gezelschap.
3. De deelnemer dient passende kleding en schoeisel te dragen en gepaste voorzichtigheid te betrachten bij het klimmen in of werken rondom bomen en struiken.
4. Voor zover De Sterregaard aansprakelijk mocht zijn, is die aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de deelnemer heeft betaald voor het betreffende oogstaandeel in het desbetreffende seizoen.
Artikel 12 – Herroepingsrecht
1. Voor consumenten (particulieren) geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de dienst binnen die termijn reeds (gedeeltelijk) is gebruikt.
2. Zodra de deelnemer van zijn plukrechten gebruik heeft gemaakt, vervalt het herroepingsrecht.
3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de deelnemer dit schriftelijk (per e-mail) te melden bij De Sterregaard binnen de gestelde termijn.
Artikel 13 – Opzegging en beëindiging
1. Het oogstaandeel eindigt automatisch aan het einde van het seizoen en hoeft niet te worden opgezegd.
2. Tussentijdse opzegging door de deelnemer geeft geen recht op gehele of gedeeltelijke restitutie van het abonnementsgeld, behoudens hetgeen in artikel 12 is bepaald over het herroepingsrecht en behoudens gevallen van overmacht als bedoeld in artikel 10, waarbij De Sterregaard naar eigen inzicht een tegemoetkoming kan bieden.
3. De Sterregaard is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder restitutie van reeds betaalde bedragen, indien de deelnemer de gedragsregels als bedoeld in artikel 7 of de aanwijzingen van medewerkers herhaaldelijk of ernstig overtreedt.
Artikel 14 – Privacy
De persoonsgegevens van de deelnemer worden verwerkt conform de Privacyverklaring van De Sterregaard, die beschikbaar is op de website sterregaard.nl/privacyverklaring. De Sterregaard verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst en de daarmee samenhangende communicatie.
Artikel 15 – Klachten
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij De Sterregaard, zo spoedig mogelijk nadat de deelnemer de gebreken heeft geconstateerd, via info@sterregaard.nl.
2. De Sterregaard streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vereist, zal De Sterregaard de deelnemer hierover informeren.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst worden in eerste instantie voorgelegd aan de rechtbank in het arrondissement waar De Sterregaard is gevestigd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing met ingang van 21 mei 2026. Eerdere versies vervallen met ingang van die datum. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op sterregaard.nl.